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   Portes Ouvertes  le Samedi 11 Mars 2023 

"LE COMMERCE DE PROFESSIONNELS A PROFESSIONNELS"

BTS CCST

( Conseil et commercialisation de solutions techniques )

Formation dispensée en scolaire et en apprentissage

( Mixité des classes )

+ de 30 ans d'expérience

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QU'EST CE QU'UN TECHNICO-COMMERCIAL ?

Négociateur commercial et conseiller technique auprès de ses clients, le technico-commercial représente le savoir-faire de sa société. Itinérant ou sédentaire, il est présent sur l'ensemble du processus de vente :

  • PROSPECTION

  • NÉGOCIATION

  • COMMANDE

  • ET SOUVENT SAV

Il a pour mission de développer et fidéliser un portefeuille clients sur un secteur géographique.

Il doit être capable d'identifier voire d'anticiper les besoins de sa clientèle afin de proposer du sur-mesure.

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2 COMPÉTENCES

Commerciale et technique

AVEC UN MAXIMUM D'OPPORTUNITÉS

  • Poursuivre votre professionnalisation en B to B au sein de l'établissement grâce au bachelor chargé d'affaires en alternance.

  • Vous diriger vers des spécialités en B to C (autres structures du supérieur) 

  • Intégrer directement le marché du travail

  • Créer votre entreprise

Un accès au monde de l'entreprise facilité (Stages, alternances, emplois) grâce à notre réseau de partenaires.

Une formation professionnalisante organisée autour d'un projet professionnel et d'une situation de négociation, réalisés en entreprise.

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1 FINALITÉ

Vente de professionnel à professionnel

Une formation en 2 ans avec plusieurs rythmes possibles selon la formule choisie :

 

  • En scolaire : environ 8 semaines de stage en entreprise et 16 semaines de vacances scolaires par an

 

  • En alternance : environ 25 semaines en entreprise et 5 semaines de congés payés par an

 

Possibilité de passer du scolaire à l’alternance et vice versa d’une année à l’autre.

  • 7 épreuves d'examen évaluées en contrôle continu par vos professeurs et les professionnels qui vous accompagnent. L'ensemble des autres matières mobilisées en adéquation.

  • Inscriptions ouvertes à tous les bacs.

  • Un enseignement individualisé dans un cadre privilégié : une équipe pédagogique et un bâtiment réservés au Supérieur.

DE NOMBREUSES ACTIVITES :

LA FORMATION

Elle est fondée sur le développement de la double compétence du Technico-Commercial :

  • Commercial

  • Technique

Après les deux ans de formation, le Technico-Commercial doit être capable d'élaborer, présenter et négocier une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque client.

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL :

Accord commercial sur la terrasse

BLOC 1 : 

Conception et négociation  de solutions Technico-Commerciales

  • Préparer une négociation technique et commerciale

  • Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation

  • Gérer le risque affaire et le risque client

  • Mettre en œuvre l'entretien de vente technico-commercial

Réunion d'affaires

BLOC 2 :

Management de l'activité

Technico-Commerciale

  • Recruter et former des collaborateurs

  • Animer un réseau

  • Analyser le parcours pour optimiser l'expérience client

  • Evaluer la performance commerciale

Une présentation au bureau

BLOC 3 :

Développement de clientèle et de la relation client

  • Préparer, conduire et évaluer une action de prospection

  • Participer à la définition et à la valorisation de l'offre

  • Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles

  • Créer et développer une relation client durable

Analyse des données

BLOC 4 :

Mise en œuvre de l'expertise

 Technico-Commerciale

  • Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle

  • Analyser les besoins d'un secteur/d'un segment cible

  • Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible

  • Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible

ENSEIGNEMENT GENERAL :

  • Culture générale et expression

  • Langue vivante étrangère

  • Culture économique , juridique et managériale.

CERTIFICATIONS FACULTATIVES :

  • Certification numérique PIX

  • Certification Langue

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LES EPREUVES D'EXAMEN EN BTS CCST :

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POUR PLUS D'INFORMATIONS CONTACTER :

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Laurène CHIRAND, 

Responsable Pôle Enseignement Supérieur

P. 06 70 47 83 98 

F. 04 73 54 54 93

Email : bts@institutionsevigne.fr

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