

DIPLOME D'ÉTAT • NIVEAU 5 (BAC +2)
BTS CCST
Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques
"Le Commerce de Professionnels à Professionnels (BtoB)"
Les métiers Visés
Le titulaire du BTS CCST est un expert de la vente BtoB. Il possède une double compétence : la maîtrise technique des produits et le savoir-faire commercial.
Technico-Commercial
Attaché Commercial
Responsable Agence
Commercial Sédentaire
Conseiller Commercial
Responsable Clientèle
Négociateur Industriel
QU'EST CE QU'UN TECHNICO-COMMERCIAL ?
Négociateur commercial et conseiller technique auprès de ses clients, le technico-commercial représente le savoir-faire de sa société. Itinérant ou sédentaire, il est présent sur l'ensemble du processus de vente :
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PROSPECTION
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NÉGOCIATION
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COMMANDE
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ET SOUVENT SAV
Il a pour mission de développer et fidéliser un portefeuille clients sur un secteur géographique.
Il doit être capable d'identifier voire d'anticiper les besoins de sa clientèle afin de proposer du sur-mesure.
35 ans de Réseau : Notre "Arme Secrète"
Intégrer SUP'SEVIGNÉ, c'est hériter d'un carnet d'adresses bâti sur plus de trois décennies.
35 +
Années d'expertise
Une légitimité historique sur le territoire.
Réseaux
Entreprises Partenaires
Un tissu local dense et des associations d'entreprises actives.
Alumni
Décideurs Actuels
Nos anciens élèves sont aujourd'hui ceux qui vous embauchent !
Compétences & Programme
BLOC 1 : Conception & Négociation
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Préparer une négociation technique et commerciale.
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Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus.
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Gérer le risque affaire et le risque client.
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Mettre en œuvre l'entretien de vente Technico-Commercial.
BLOC 2 : Management de l'activité
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Recruter et former des collaborateurs
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Animer un réseau
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Analyser le parcours pour optimiser l'expérience client
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Evaluer la performance commerciale
BLOC 3 : Développement Clientèle
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Préparer, conduire et évaluer une action de prospection
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Participer à la définition et à la valorisation de l'offre
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Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles
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Créer et développer une relation client durable
BLOC 4 : Expertise Technique
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Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
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Analyser les besoins d'un secteur/d'un segment cible
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Produire des solutions Technico-Commerciales pour un segment cible
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Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible
Enseignement Général :
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Culture Générale et Expression
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Anglais (LVE)
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Culture Économique Juridique et Managériale (CEJM).
Pédagogie Active
Une approche concrète pour vous préparer au terrain :
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Mises en situation et jeux de rôles.
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Analyses de cas pratiques.
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Travaux en groupe et entraînements oraux.
Rythme & Pédagogie

Une Équipe Pédagogique
Pour former des pros, il faut des pros. Notre structure s'adapte :
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Qualité : Une équipe d'enseignants expérimentés et dédiée à l'enseignement supérieur.
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Ouverture Pro : Des interventions ponctuelles d'experts pour connecter la théorie au terrain.
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Une formation en 2 ans avec plusieurs rythmes possibles selon la formule choisie :
En scolaire
Statut Étudiant. Idéal pour approfondir la théorie.
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14 à 16 semaines de stage.
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Missions réelles en entreprise.
Alternance
Statut Salarié. Immersion totale.
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3 jours en cours / 2 jours en entreprise.
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Salaire et expérience significative.

Services & Vie d'étudiant
Locaux
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Bâtiment dédié à la formation supérieure avec accueil et service administratif
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Salles de classe, salle informatique, bureau individuel à disposition
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Espace détente (Babyfoot, Wifi ...)
Intégration
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Interventions de professionnels et d'anciens élèves
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Participation à différentes manifestations
Moyens techniques
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Internet
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Abonnement Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, OneDrive ...) le temps de la scolarité
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Ordinateurs, vidéo-projecteurs
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Bornes de recharge sécurisées pour téléphones portables
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ENT EcoleDirecte
MODALITES PEDAGOGIQUES :
Accompagnement
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Aide à la recherche de l'entreprise d'accueil (CV, lettres de motivation) grâce au réseau d'entreprises partenaires de l'établissement.
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Liste de logements chez l'habitant accessible et places réservées au foyer jeunes travailleurs "La Passerelle" à Issoire.
Restauration
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Cantine / Self sur place
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Salle de repas équipée (micro-ondes, réfrigérateur, machine à café, tables et chaises, mange-debouts, vaisselle )
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Commerces alimentaires et de restauration à proximité
Transport
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Parking gratuit à proximité / places de parking gratuites aux alentours.
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Transports scolaires (bus).
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Gare à proximité (10 min à pieds)
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Réseau de transport collectif Cherpa - Agglo Pays Issoire (capissoire.fr)
APRÉS LE BTS CCST
UN MAXIMUM D'OPPORTUNITÉS
À L'ISSUE DU DIPLÔME
Poursuite d'études interne
Continuer sa professionnalisation en BtoB au sein de l'établissement grâce au Bachelor Chargé d'Affaires en alternance.
Autre / Spécialisation
Se diriger vers d'autres structures de l'enseignement supérieur.
Le monde professionnel
Intégrer directement le marché du travail grâce à une employabilité immédiate.
Entrepreneuriat
Créer ou reprendre une entreprise.
Admission & Contact
Votre interlocuteur
Laurène CHIRAND
Responsable Pôle Enseignement Supérieur
P. 06 70 47 83 98
F. 04 73 54 54 93
polesuperieur@institutionsevigne.fr

