"LE COMMERCE AUTREMENT"

BTS CCST ( Ex BTS TC )

( Conseil et commercialisation de solutions techniques )

Formation dispensée en scolaire et en apprentissage

( Mixité des classes )

+ de 30 ans d'expérience

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QU'EST CE QU'UN TECHNICO-COMMERCIAL ?

Négociateur commercial et conseiller technique auprès de ses clients, le technico-commercial représente le savoir-faire de sa société. Itinérant ou sédentaire il est présent sur l'ensemble du processus de vente :

  • PROSPECTION

  • NÉGOCIATION

  • COMMANDE

  • ET SOUVENT SAV

Il a pour mission de développer et fidéliser un portefeuille clients sur un secteur géographique.

Il doit être capable d'identifier voir d'anticiper les besoins de sa clientèle afin de proposer du sur-mesure.

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2 COMPÉTENCES

Commerciale et technique

AVEC UN MAXIMUM D'OPPORTUNITÉS

  • Poursuivre les études (licences, masters, concours écoles de commerces...)

  • Intégrer directement le marché du travail

  • Créer votre entreprise

Un accès aux stages et à l'emploi facilité grâce à notre réseau d'entreprises partenaires et nos anciens élèves.

Une formation professionnalisante organisée autour d'un projet professionnel et d'une situation de négociation, réalisés en entreprise.

1 FINALITÉ

Vente de professionnel à professionnel

2 ans dont 14 à 16 semaines de stage 

7 épreuves d'examen évaluées en contrôle continu par vos professeurs et les professionnels qui vous accompagnent. L'ensemble des autres matières mobilisées en adéquation.

Inscription ouvertes à tous les BACS

Un enseignement individualisé dans un cadre privilégié : une équipe pédagogique et un bâtiment réservé à la section BTS CCST dans un parc arboré de 3 hectares.

DE NOMBREUSES ACTIVITES :

LA FORMATION

Elle est fondée sur le développement de la double compétence du technico-commercial :

  • Commercial

  • Technique

Aprés les deux ans de formations, le technico-commercial doit être capable d'élaborer, présenter et négocier une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque client.

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL :

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BLOC 1 : 

Conception et négociation

de solutions TC

  • Préparer une négociation technique et commerciale

  • Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation

  • Gérer le risque affaire et le risque client

  • Mettre en œuvre l'entretien de vente technico-commercial

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BLOC 2 :

Management de l'activité 

Technico commerciale

  • Recruter et former des collaborateurs

  • Animer un réseau

  • Analyser le parcours pour optimiser l'expérience client

  • Evaluer la performance commerciale

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BLOC 3 :

Développement de clientèle et de la relation client

  • Préparer, conduire et évaluer une action de prospection

  • Participer à la définition et à la valorisation de l'offre

  • Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles

  • Créer et développer une relation client durable

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BLOC 4 :

Mise en œuvre de l'expertise TC

  • Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle

  • Analyser les besoins d'un secteur/d'un segment cible

  • Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible

  • Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible

ENSEIGNEMENT GENERAL :

  • Culture générale et expression

  • Langue vivante étrangère

  • Culture économique , juridique et managériale.

LES EPREUVES D'EXAMEN EN BTS CCST :

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CERTIFICATIONS FACULTATIVES

  • Certification numérique PIX

  • Certification Langue

POUR PLUS D'INFORMATION CONTACTER :

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Laurène CHIRAND, 

Responsable Pôle Enseignement Supérieur

P. 06 70 47 83 98 

F. 04 73 54 54 93

Email : bts@institutionsevigne.fr

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